Устройство не определяется

 

     Некорректное определение USB устройств, а также отказ при их установке – наиболее часто встречающаяся проблема при работе с ПК.

  

     Рассмотрим подробнее:

 

• При подключении любого внешнего накопителя, ничего не происходит.

Есть вероятность, что накопитель просто неисправен. При подключении флешки или внешнего жесткого диска должен гореть светодиод. Если подключаемое устройство — это MP3-плеер, коммуникатор или планшетный компьютер, проверьте настройки, возможно, на устройстве необходимо включить опцию обмена данными с компьютером через накопитель USB. Если устройство не определяется при подключении через переднюю USB панель корпуса системного блока, попробуйте подключить к портам на системной плате сзади компьютера, т.е. существует вероятность, что передние порты могли быть не подключены при сборке компьютера;

 

• При подключении USB девайса, система обнаруживает его, но пишет, что устройство не опознано.

Иногда это происходит по причине недостаточного питания на передней панели системного блока. Попробуйте подключить устройство к системной плате сзади компьютера. Также нельзя исключать причину неисправности из-за неправильной установки драйверов, или же полным отсутствием таковых;

 

• При подключении USB накопителя, система обнаруживает, опознает его, но на устройство не получается зайти.

Для начала попробуйте просканировать устройство антивирусом со свежими базами, возможно оно заражено вирусом. При подключении смартфона или коммуникатора проверьте, что на нем включен режим передачи данных.

 

     Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить данную проблему, то позвоните нам, и наш специалист приедет к вам домой или в офис в любое удобное для вас время, проведет первичную диагностику, и либо устранит неисправность на месте, либо бесплатно доставит вышедшее из строя устройство в наш сервисный центр.

 

 

Ремонт компьютеров и принтеров 

Электросталь,  Ногинск,  Павловский-Посад

Тел. 8 (926) 574-31-89